O problema
A Tour Napoli vende passeios guiados e experiências em Nápoles e na Campânia. O site tinha crescido ao longo de muitos anos sobre instalações antigas de WordPress e uma hospedagem que a dona queria deixar. Ela precisava de um site rápido e limpo que pudesse administrar sozinha: passeios, notícias, avaliações, posts nas redes sociais e o primeiro contato com os turistas.
O que eu construí
Migrei o site para uma nova hospedagem e escrevi um tema WordPress sob medida com painel de controle próprio.
- Catálogo de passeios — um tipo de conteúdo Tour com preço, duração, nota, número de avaliações e selo, além de categorias de passeios. Categorias e passeios individuais compartilham o mesmo endereço /tour/ sem conflitos, e nenhum link existente precisou mudar.
- Chat com IA e passagem para uma pessoa — um chat em todas as páginas responde aos visitantes sobre os passeios, com instruções para não inventar preços nem disponibilidade. Quando alguém quer reservar, passa a falar com uma pessoa: o pedido é salvo no painel e enviado por e-mail, ou o chat abre o WhatsApp.
- Avaliações dos turistas — um formulário público, exibido com um shortcode, e moderação antes da publicação. A dona envia aos turistas um único link para deixarem sua avaliação.
- Notícias a partir de fontes — o painel busca no Google News uma palavra-chave como “Napoli” e ajuda a escrever artigos com IA, no tom definido pela dona.
- Imagens e compartilhamento na Meta — imagens geradas com a OpenAI pelo painel e imagens próprias para compartilhar posts no Facebook e no Instagram.
- Um único painel de controle — configurações, redes sociais, hero da home, anúncios, Google Ads, e-mail, documentação e uma página de pedidos de suporte, tudo em um só lugar.
Com o que foi feito
WordPress com um tema escrito do zero, a API da Anthropic ou da OpenAI para o chat, a API de imagens da OpenAI e uma migração da Aruba para uma hospedagem cPanel.
Por que foi feito assim
O site antigo já tinha muitas páginas de passeios e categorias indexadas. Escrevi um roteamento sob medida para que categorias e passeios fiquem ambos em /tour/: o novo tema entrou no ar sem mudar um único endereço e sem perder o que o site tinha conquistado nos buscadores.
