网站 AI 助手可以在任何时间用您业务的信息答复网站访客：营业时间、价格、服务、是否有空位、如何预订。这不是泛泛的回答，而是您本人会给出的回答，因为助手是基于您自己的内容工作的。
网站 AI 助手能做什么
- 回答常见问题，依据网站页面、价目表以及您提供给它的文档。
- 把访客引导到您这里：当需要真人处理时，它会收集请求并转交给您，也可以通过 WhatsApp 转交。
- 会说多种语言，如果您有来自国外的客户或游客，这一点很有用。
- 可以扩展到 WhatsApp，在那里用同样的信息答复客户。
不同行业的例子
- 餐厅：营业时间、当日菜单、过敏原、如何订座、外送。
- 专业事务所：需要准备哪些文件、如何预约、办理流程需要多久。
- 住宿与旅游：入住和退房时间、怎么到达、停车、包含哪些服务。
- 网店：商品是否有货、配送时间、退货、订单状态。
我如何搭建网站 AI 助手
- 收集内容：页面、价目表、规章，以及您经常收到的问题。
- 制定规则：它可以说什么、不能说什么，什么时候把对话转给您。
- 和您一起测试，用真实的问题试过之后再放到网站上。
- 长期跟进：信息有变化时及时更新，并留意访客都在问什么。
数据与掌控
答复只依据您选定的信息。我会和您一起确定使用哪些数据、在哪里处理，助手也会说明自己是一个自动系统。
如果它不知道答案怎么办？
它会直接说不知道，并建议访客留下联系方式或直接给您发消息：一个真人，总比一个编造的答案好。
能用在我现有的网站上吗？
可以。它能加到大多数网站上，包括 WordPress 网站，不需要重建网站。
由谁来做？
由我本人。我是一名来自那不勒斯的自由职业开发者，做网站已经二十多年，也和意大利以外的客户远程合作。您沟通的始终是亲自写代码的那个人。
