Un assistente AI per il tuo sito web risponde ai visitatori a qualunque ora, con le informazioni della tua attività: orari, prezzi, servizi, disponibilità, come prenotare. Non risposte generiche, ma quelle che daresti tu, perché l’assistente lavora sui tuoi contenuti.
Cosa fa un assistente AI sul sito web
- Risponde alle domande frequenti partendo dalle pagine del sito, dai listini e dai documenti che gli dai.
- Accompagna verso il contatto: quando serve una persona, raccoglie la richiesta e te la passa, anche su WhatsApp.
- Parla più lingue, utile se hai clienti o turisti stranieri.
- Si può estendere a WhatsApp, così risponde anche lì con le stesse informazioni.
Esempi per tipo di attività
- Ristorante o pizzeria: orari, menu del giorno, allergeni, come prenotare un tavolo, consegna a domicilio.
- Studio professionale: quali documenti portare, come fissare un appuntamento, quanto dura una pratica.
- Struttura ricettiva: orari di arrivo e partenza, come raggiungerla, parcheggio, servizi inclusi, in più lingue.
- Negozio online: disponibilità, tempi di spedizione, resi, taglie, stato di un ordine.
- Scuola o ente: iscrizioni, scadenze, modulistica, contatti degli uffici giusti.
Assistente AI o modulo di contatto?
Un modulo raccoglie le domande e le lascia lì finché qualcuno non risponde. Un assistente AI risponde subito alle domande più comuni, anche di notte o nel fine settimana, e ti passa solo quelle che hanno bisogno di te. Il modulo resta: l’assistente lo affianca, non lo sostituisce.
Come lo costruisco
- Raccolgo i contenuti: pagine, listini, regolamenti, domande che ricevi più spesso.
- Imposto le regole: cosa può dire, cosa no, quando passarti la conversazione.
- Lo provo con te su domande vere prima di metterlo sul sito.
- Lo seguo nel tempo: aggiorno le informazioni quando cambiano e guardo cosa chiedono i visitatori.
Dati e controllo
Le risposte si basano solo sulle informazioni che scegli tu. Valuto con te quali dati usare e dove vengono elaborati, e l’assistente dice chiaramente di essere un sistema automatico.
Domande frequenti
Funziona anche sul mio sito attuale?
Sì, si aggiunge a quasi tutti i siti, WordPress compreso, senza rifarli.
Quanto costa?
Dipende da quante informazioni deve conoscere e da dove deve rispondere: solo sul sito o anche su WhatsApp. Dopo aver visto i tuoi contenuti ti faccio un preventivo chiaro, con i costi del servizio di intelligenza artificiale indicati a parte.
E se non sa rispondere?
Lo dice, e propone di lasciare un contatto o di scriverti direttamente: meglio una persona che una risposta inventata.
Un assistente AI per il sito web fa parte dei servizi di intelligenza artificiale che costruisco per aziende e professionisti. Vuoi capire se serve anche a te? Raccontami la tua attività.
