Un asistente de IA para tu sitio web responde a los visitantes a cualquier hora con la información de tu negocio: horarios, precios, servicios, disponibilidad y cómo reservar. No son respuestas genéricas, sino las que darías tú, porque el asistente trabaja sobre tus propios contenidos.
Qué hace un asistente de IA en tu sitio web
- Responde a las preguntas frecuentes a partir de las páginas del sitio, las tarifas y los documentos que le das.
- Acompaña hacia el contacto: cuando hace falta una persona, recoge la solicitud y te la pasa, también por WhatsApp.
- Habla varios idiomas, algo útil si tienes clientes o turistas extranjeros.
- Se puede ampliar a WhatsApp, para que responda también allí con la misma información.
Ejemplos según el tipo de negocio
- Restaurante: horarios, menú del día, alérgenos, cómo reservar mesa y pedidos a domicilio.
- Despacho profesional: documentos necesarios, cómo pedir cita y plazos de los trámites.
- Alojamiento turístico: horarios de entrada y salida, cómo llegar, aparcamiento y servicios incluidos.
- Tienda online: disponibilidad de los productos, plazos de envío, devoluciones y estado del pedido.
Cómo construyo el asistente para la web
- Reúno los contenidos: páginas, tarifas, normas y las preguntas que recibes más a menudo.
- Fijo las reglas: qué puede decir, qué no y cuándo pasarte la conversación.
- Lo pruebo contigo con preguntas reales antes de ponerlo en el sitio.
- Lo sigo en el tiempo: actualizo la información cuando cambia y miro qué preguntan los visitantes.
Datos y control
Las respuestas se basan solo en la información que eliges tú. Decido contigo qué datos usamos y dónde se procesan, y el asistente deja claro que es un sistema automático.
Preguntas frecuentes
¿Funciona en mi sitio actual?
Sí, se puede añadir a casi cualquier sitio, también a los de WordPress, sin rehacerlo.
¿Y si no sabe la respuesta?
Lo dice, y propone dejar un contacto o escribirte directamente: mejor una persona que una respuesta inventada.
¿Quién lo prepara y lo mantiene?
Yo. Trabajo como freelance, así que hablas siempre con la persona que configura el asistente, revisa sus respuestas y lo actualiza cuando cambia tu negocio.
Un asistente IA para web forma parte de los servicios de inteligencia artificial que desarrollo para empresas y profesionales. ¿Quieres saber si te sirve a ti también? Cuéntame a qué te dedicas.
