Das Problem
Gesundheitsinformationen im Internet sind entweder unlesbar — für andere Ärzte geschrieben — oder alarmierend, geschrieben, um angeklickt zu werden. Wer um Mitternacht nach „kalte Hände und Füße“ sucht, findet entweder eine klinische Fachpublikation oder eine Liste schrecklicher Krankheiten. Der Kunde, ein Arzt, wollte eine dritte Möglichkeit: verständliche Antworten, die klar sagen, wann eine Abklärung sinnvoll ist und wann nicht.
Was ich entwickelt habe
Eine medizinische Publikationsplattform, die dafür gebaut ist, dass jede Woche darin geschrieben wird, und nicht, um einmal gestartet und dann sich selbst überlassen zu werden:
- Eine Artikelstruktur, die die Frage aus der Überschrift beantwortet, denn so suchen die Menschen: „Wann sollten wiederkehrende Kopfschmerzen ärztlich abgeklärt werden?“
- Eine thematische Gliederung nach Schulmedizin, ganzheitlicher und traditioneller Medizin.
- Ein Publikationsworkflow, den der Arzt allein bedient, ohne technische Hilfe.
- Ein Newsletter, um aus einem Besucher, der über eine Suche gekommen ist, einen Leser zu machen, der wiederkommt.
Technik
WordPress mit einem eigens entwickelten Theme, von Anfang an auf die Suche ausgerichtet: Jeder Artikel ist die Antwort auf eine echte Frage, und genau danach suchen sowohl Leser als auch Suchmaschinen.
Warum diese Lösung
Die Website ist dafür da, von jemandem mit einem Symptom und einer Frage gefunden zu werden, nicht um eine Praxis vorzustellen. Das hat alles Weitere bestimmt — die Artikelstruktur, die Überschriften, den Verzicht auf eine Startseite über den Arzt. Die Besucher landen auf den Artikeln, also sind die Artikel das Produkt.
