Le problème
Tout le monde a essayé une application de rappels, puis a cessé de l’utiliser. Non pas parce que ces applications sont mauvaises, mais parce que penser à ouvrir l’application pour noter ce qu’il ne faut pas oublier, c’est une étape de trop. Dans le même temps, ces mêmes personnes envoient des centaines de messages WhatsApp par jour sans même y penser.
Ce que j’ai conçu
Un assistant personnel qui vit dans WhatsApp : rien à télécharger, aucun compte à créer, aucun mot de passe. Vous lui écrivez comme à un ami — « rappelle-moi le dentiste vendredi », « ajoute du lait aux courses » — et il comprend, même quand vous tapez à la hâte.
- Des rappels qui arrivent sous forme de message au bon moment, et que la réponse « fait » suffit à clôturer.
- Des listes partagées pour les courses, les valises, les achats à faire, que l’on peut envoyer dans la conversation de son conjoint.
- Une archive de documents, des minuteurs et des notes, le tout chiffré sur le serveur pour que seul le propriétaire puisse les lire.
- Un essai gratuit sans carte bancaire, suivi de formules payantes.
Technologies utilisées
De grands modèles de langage pour comprendre ce que l’utilisateur a réellement voulu dire, l’API WhatsApp Business pour la conversation, des tâches planifiées pour envoyer les rappels à l’heure, et le chiffrement au repos des listes, des notes et des documents. Il existe un site web, mais le produit, c’est la conversation.
Pourquoi ce choix
En faire une application aurait été plus facile à vendre à des investisseurs, et plus difficile à faire adopter. Passer par WhatsApp signifie que le produit n’a ni parcours d’accueil, ni installation, ni écran vide au démarrage : vous appuyez sur un bouton, vous dites votre prénom, et vous l’utilisez déjà. Le prix de ce choix, c’est que tout doit fonctionner par la simple conversation, sans boutons sur lesquels se rabattre.
